客層の変化

昨今のコロナ禍で、変化が出てきました。

お付き合いの無い、販売店の社員が

マイカーを持ってくる。

面識のないディーラーの紹介で

来られる方が、増えています。

お話しでは、「自社の外注・内製は

適当なので、頼みたくない」という

答えが殆ど。

怠惰な者が品質を上げようとしても、

無意識で出来るレベルに

達するまで、何年も掛かります。

まして人の褌で相撲を取っていれば、

品質が低いのも当然。

責任無き所に、品質無し。

昨今は、Youtube でコーティング業界の

嘘も拡散されているので、

DIYでやる方も増えています。

しかも、時間に関係なく

施工できるので、適当な業者より

綺麗に仕上がる。

で、ユーザーは気付きます。

「あいつら、いらなくねぇ？」と。

今迄は、洗車してコーティング塗って

１０万、１５万！？という

ぼったくりBar的な事も通用していたが、

終焉は近い。

「コロナの影響だ」と嘆く業者も

身から出た錆である事を知る。

会社は営利団体であるから、

利益優先は当然だが、

バランスが重要です。

「最後は人」と、お客様からよく聞きます。

烏滸がましいですが、

技術系の仕事をされている方で、

「この技術でなぜ通用するんだろ？」

という方が居ます。

しかし何度か会うと、技術不足を補う

人間性を発見できます。

その度に「俺には無い。この人の方が凄い」

と思います。

それと逆に「技術しか無いなぁ」という

方も居ます。私の知る限りこの手の方は

感謝が少なく、仕事も少ない。

「最後は人」。まさにそれです、

当店は皆様のお陰で、コロナ禍でも

２～３カ月待ちの状態ですが、

「諸行無常」、「明日は我が身」を

忘れず、人間性も磨いて参ります。

現在、コロナ対策で

マスク着用、来店前の検温、

入店前のアルコール消毒を

お願いしております。

症状のある方は、体調を万全にして

ご来店下さい。

場合によって、入店をお断りさせて頂きますが、